Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası; Foleya Mountain Resort web sitesini ziyaret ettiğinizde, rezervasyon yaptığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Kapsam

Bu politika; https://foleyahotel.com.tr üzerinden, iletişim formları, telefon/e-posta iletişimi, çevrimiçi rezervasyon kanalları ve tesis hizmetleri kapsamında toplanan veriler için geçerlidir.

Toplanan Bilgiler

• Ad, soyad, telefon, e-posta ve adres gibi iletişim bilgileri
• Rezervasyon tercihleri ve konaklama kayıtları
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri gibi teknik veriler
• Çerez ve analitik verileri (Çerez Politikamıza bakınız)

Verilerin Kullanım Amaçları

• Rezervasyonunuzun oluşturulması ve yönetilmesi
• Konaklama süresince misafir hizmetlerinin sunulması
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt verilmesi
• Yasal ve muhasebesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Saklama Süresi

Kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaçlar ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu sürece saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için erişim kontrolü, güvenli sunucular ve personel eğitimi dahil idari ve teknik önlemler uygulanmaktadır.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Ödeme altyapısı, e-posta gönderimi, analitik ve barındırma hizmetleri için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılar kullanılabilir. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca talimatlarımız ve sözleşmesel çerçeve dahilinde işler.

Tercihleriniz

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilir; rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri çekebilir; çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için info@foleya.com.tr adresine veya +90 (462) 280 61 61 numarasına ulaşabilirsiniz.